תנאי שימוש והודעת פרטיות

19.12.2025

עודכן לאחרונה: 1 ביולי 2024

1. Preamble and Applicability

1.1. תנאים והגבלות כלליים אלה ("תנאים", "GTC") מסדירים את היחסים בין EasyWeek GmbH ("EasyWeek", "אנחנו", "אנו" או "שלנו"), Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Germany, הרשומה בדיסלדורף, HRB 80278, מצד אחד, לבין לקוחות עסקיים מצד שני, כחלק יסודי מכל הסכם בינך לבין EasyWeek וכן כל משתמש הרשום באחד מהאתרים easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua או my.easyweek.io. אנו מציעים שירותים מסוימים מבוססי SaaS המסופקים בכל יישום של שירותי EasyWeek (ה"שירות" ו/או ה"ביצוע") המופעל על ידי EasyWeek.

EasyWeek – שוק הזמנות אונליין ותוכנת ניהול תורים קלה לשימוש. EasyWeek הופכת קביעת תורים לפשוטה עבור לקוחות ומסייעת לספקי שירות להגדיל מכירות.

1.2. הגישה שלך לשירותים והשימוש בהם מותנים בקבלתך ובציותך לתנאים אלה. תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים, השותפים ואחרים שניגשים או משתמשים בשירותים ובביצועים הנוכחיים והעתידיים. באמצעות גישה או שימוש בשירותים ובביצועים שאנו מספקים ולחיצה על כפתור "אני מסכים" או מנגנונים אחרים שסופקו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה. אנא קרא תנאים אלה בעיון לפני השימוש בשירותים שמספקת EasyWeek. אם אינך מסכים לתנאים אלה או לחלק מהם, אינך רשאי לגשת לשירות או להשתמש בו.

1.3. תודה שבחרת להיות חלק מהקהילה שלנו ב‑EasyWeek GmbH, הפועלת בשם המסחרי EasyWeek ("EasyWeek", "אנו", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים להגן על המידע האישי שלך ועל זכותך לפרטיות. אם יש לך שאלות או חששות לגבי הודעת פרטיות זו או לגבי הנהלים שלנו בנוגע למידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר ב‑info@easyweek.io.

כאשר אתה מבקר באתרי האינטרנט שלנו https://easyweek.io, https://easyweek.de, https://easyweek.com.ua, https://my.easyweek.io, https://widget.easyweek.io, https://widget.easyweek.de, https://widget.easyweek.com.ua, https://eyw.me (ה"אתר"), משתמש באפליקציה לנייד, לפי העניין (ה"אפליקציה") ובאופן כללי משתמש בכל אחד מהשירותים שלנו (ה"שירותים", הכוללים את האתר והאפליקציה), אנו מעריכים את האמון שאתה נותן בנו עם המידע האישי שלך. אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות רבה. בהודעת פרטיות זו אנו מבקשים להסביר לך בצורה הברורה ביותר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך ביחס אליו. אנו מקווים שתקדיש זמן לקרוא אותה בעיון, שכן היא חשובה. אם יש תנאים כלשהם בהודעת פרטיות זו שאינך מסכים להם, אנא הפסק את השימוש בשירותים שלנו באופן מיידי.
הודעת פרטיות זו חלה על כל מידע שנאסף באמצעות השירותים שלנו (שכמתואר לעיל כוללים את האתר והאפליקציה) וכל שירותים, מכירות, שיווק או אירועים קשורים.
אנא קרא הודעת פרטיות זו בעיון, שכן היא תסייע לך להבין מה אנו עושים עם המידע שאנו אוספים.

2. Definitions

"חשבון" פירושו משתמש רשום אחד עם כתובת דוא"ל ייחודית או Single-Sign-On (SSO). במסגרת חשבון אחד ניתן ליצור או להשתייך למספר מרחבים עבור הפרויקטים שלך ולהזמין חשבונות אחרים למרחבים אלה באמצעות מזהה החשבון שלהם. "מזהה חשבון" פירושו מזהה ייחודי לחשבון מסוים (מזהה שנוצר במערכת או מזהה Single-Sign-On או כתובת דוא"ל בלבד).

"אפליקציה" פירושה יישום שמרחיב את הפונקציונליות של EasyWeek באמצעות מתן הרחבת ממשק מותאמת אישית במקומות שונים בתוך שירותי EasyWeek והביצועים הזמינים לך על ידי EasyWeek או צדדים שלישיים.

"אינטגרציות ואפליקציות" פירושו הפלטפורמה שלנו המציעה אפליקציות של EasyWeek או של צדדים שלישיים.

"מחזור חיוב" פירושו התקופה המכוסה על ידי חשבונית אחת של EasyWeek ללקוח.

"תוכן לקוח" הוא התוכן שמשוחרר, נמסר לזמינות או מועבר על ידי הלקוח ל‑EasyWeek בקשר לשימוש בשירותים ובביצועים.

"מרכז עזרה" פירושו הוראות, מודפסות או דיגיטליות, קבצי עזרה מקוונים, תיעוד טכני ומדריכי משתמש לשימוש בשירות ובביצועים של EasyWeek.

"טופס הזמנה" פירושו המסמך המכיל את הפרטים המסחריים של ההסכם בין הצדדים.

"רישום" פירושו התהליך המלא שבו לקוח מוסר מידע נדרש על זהותו ומאשר אותו כפי שנדרש במהלך תהליך יצירת החשבון באפליקציה של EasyWeek.

"מנוי בשירות עצמי" פירושו מנוי שנעשה על ידי לקוחות הנרשמים לשירותי EasyWeek באמצעות תהליך תשלום בשירות עצמי של EasyWeek (my.easyweek.io).

"שירותים וביצועים" או "שירותי EasyWeek" פירושם מערכת ניהול תוכן מבוססת SaaS (כולל ממשקי ה‑API של EasyWeek והתיעוד) יחד עם עדכונים או שדרוגים המסופקים על ידי EasyWeek.

"Spaces" פירושו מאגר תוכן עם רכיבים, מקורות נתונים, נכסים, סביבות, דומיינים, חשבונות והרשאות משלו.

"מנוי" פירושו שימוש בשירותי EasyWeek באמצעות תקופת תשלום חוזרת עם חידוש אוטומטי.

"אפליקציית צד שלישי" פירושה אפליקציה שנוצרה על ידי שותף רשום של EasyWeek ללא כל קשר או אחריות מצד EasyWeek.

"משתמש" פירושו כל אדם המשתמש בשירותי EasyWeek הרשום באחד מהאתרים easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua או my.easyweek.io.

3. Account Registration & Customer Responsibilities

3.1. לאחר שהלקוח קרא וקיבל את ה‑GTC, הלקוח יכול להירשם לחשבון EasyWeek כדי להשתמש בכל השירותים והביצועים של EasyWeek וב‑App Store. יש לספק את כל הנתונים המבוקשים בטופס ההרשמה. אלה כוללים כתובת דוא"ל תקפה וסיסמה ליצירת חשבון אצלנו. הלקוח חייב לשמור על כתובת הדוא"ל תקפה במהלך השימוש בשירותי EasyWeek.

3.2. לאחר שהלקוח מספק את הנתונים ולוחץ על "sign up", נאשר את קבלת הרישום של הלקוח באמצעות דוא"ל שנוצר אוטומטית. אנו מקבלים את הרישום בדוא"ל נפרד או באמצעות מתן גישה ללקוח לשירותי EasyWeek.

3.3. במקביל לקבלת גישה לשירותים שלנו, הלקוח יקבל רישיון לתקופה קצובה, כלל-עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים (לאחר תשלום מלא של דמי המנוי), ואינו ניתן להעברה, להשתמש בשירותי EasyWeek, אך ורק לביצוע הפונקציות המוגדרות בתיעוד, ובכפוף לכל המגבלות וההגבלות הכלולות כאן. ניתן להשתמש בשירותי EasyWeek רק עם חשבון תקף. אין לשתף חשבון כזה בין מספר משתמשים.

3.4. הלקוח אחראי לשמירה על הסיסמה ו/או כל נתוני הגישה לשימוש ולגישה לחשבון ו/או לכל פעילות או פעולה הקשורה לחשבון. הלקוח מסכים שלא לחשוף או לשתף את הסיסמה. הלקוח חייב להודיע לנו מיד על כל חשד או עם היוודע כל הפרת אבטחה או שימוש/גישה בלתי מורשים לחשבון.

3.5. הלקוח אחראי באופן בלעדי ל‑

A. השימוש בשירותים ובביצועים של EasyWeek באמצעות החשבון, בין אם אושר ובין אם לא;

B. עמידה בחובות הגנת הנתונים;

C. הדיוק, החוקיות והשלמות של תוכן הלקוח;

D. אי-הפרת הדין החל, לרבות אך לא רק זכויות קניין רוחני, דיני תחרות בלתי הוגנת וזכויות אישיות של צדדים שלישיים;

E. ביצוע ההנחיות המסופקות על ידי EasyWeek;

F. גיבוי כל נתון ומידע המשמשים בקשר לשירותים ולביצועים; וכן

G. שימוש בגרסה העדכנית של ה‑APIs או ה‑SDKs (ראו 9.5).

3.6. נאסר על הלקוח לפעול כמשווק-מחדש (reseller) של EasyWeek. כל מרחב (space) של EasyWeek משמש לפרויקט עבור הלקוח ו/או חברות בנות או חברות קשורות.

3.7. במקרה (גם ללא אשמת הלקוח) של הפרה או שימוש בשירותי EasyWeek בניגוד לתנאים אלה או לכל חוזה שנכרת בין הלקוח ל‑EasyWeek או בניגוד לדין החל, EasyWeek שומרת לעצמה את הזכות להשעות באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת, חשבון כזה ו/או מרחב(ים) ו/או את גישת הלקוח לשירותי EasyWeek.

4. Conclusion of Contracts

4.1. הצעות של EasyWeek אינן מחייבות ככל שלא צוין במפורש שהן מחייבות.

4.2. חוזה יכול להיכרת באופן תקף משפטית רק באמצעות טופס הזמנה שמצוין במפורש.

4.3. מידע שנמסר על ידי הצוות שלנו, באתר שלנו או בכל חומר שיווקי, וכן בקשות להצעות, מיילים עם מפרטים או כל מסמך אחר של הלקוח, אינם מחייבים ויהפכו לתוכן של כל חוזה רק ככל שטופס ההזמנה מפנה אליהם במפורש. כל תנאי שאינו מוזכר בטופס ההזמנה ייחשב בטל ומבוטל.

4.4. במקרה של רכישה או מנוי לאפליקציית צד שלישי, כל ההתחייבויות החוזיות נקבעות בין הלקוח לבין ספק האפליקציה, בעוד EasyWeek פועלת כסוכן בלבד.

5. Subscription – Prices/Fees – Changes – Refund

5.1. תקופת החוזה/המנוי תהיה כפי שמצוין בטופס ההזמנה. טופס ההזמנה יספק ללקוח תקופת כיסוי מסוימת; התקופה המוסכמת תהווה את התקופה, והלקוח יהיה מחויב חוזית לשלם את דמי המנוי המפורטים בטופס ההזמנה. המחירים שהוסכמו הדדית ונקבעו בטופס ההזמנה מחייבים לתקופת החוזה המוסכמת.

5.2. אם לא הוסכם אחרת, כל חוזה או מנוי יתחדשו אוטומטית לתקופות עוקבות השוות לתקופה שבטופס ההזמנה, אלא אם הלקוח יודיע ל‑EasyWeek בכתב (octopus@easyweek.io) על כוונתו שלא לחדש לפחות שלושים (30) ימים לפני תום התקופה הנוכחית. אם הלקוח לא יעשה זאת, תקופת המנוי או החוזה תתחדש אוטומטית באותם תנאים בדיוק (בכפוף לסעיף 5.4 החל). חידוש כזה יהווה תקופת חוזה עוקבת.

5.3. הלקוח יספק ל‑EasyWeek פרטי חיוב מדויקים ומלאים, כולל שם החברה, שם מלא של איש הקשר, כתובת, מדינה/מחוז, מיקוד, מדינה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר מע"מ (או מקביל). מידע שגוי או חסר עלול לגרום למאמץ נוסף מצד EasyWeek, אשר יחויב ללקוח.

5.4. כל המחירים המצוינים אינם מחייבים ואינם כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. EasyWeek רשאית לשנות את דמי המנוי לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף בסוף תקופת החוזה הנוכחית; המחירים המעודכנים יחויבו החל מתקופת החוזה העוקבת. אלא אם הוסכם במפורש, מחירי חידוש לא יותאמו על בסיס מבצעים או מנויים במחיר חד-פעמי, אלא על בסיס מחירון EasyWeek הסטנדרטי התקף במועד החידוש הרלוונטי. על אף כל האמור אחרת, כל חידוש שבו נפח המנוי עבור שירות כלשהו ירד ביחס לתקופה הקודמת יוביל לתמחור מחדש בעת החידוש ללא התחשבות בתמחור ליחידה בתקופה הקודמת.

5.5. EasyWeek תגבה דמי מנוי, דמי שימוש נוספים ועמלות או מחירים אחרים המפורטים בטופס ההזמנה או בהתאם לשימוש בפועל של הלקוח בשירותי EasyWeek.

5.6. מחירים עבור אפליקציות צד שלישי נקבעים אך ורק על ידי ספק האפליקציה.

5.7. תקופת הניסיון החינמית נמשכת 14 ימים מרגע ההרשמה למערכת. לאחר סיום תקופת הניסיון, הלקוח חייב לבחור בתוכנית חינמית או במנוי בתשלום. תקופת המנוי בתשלום יכולה להיות חודש אחד, 3 חודשים, שישה חודשים, שנה.

5.8. בבחירת מנוי בתשלום, אתה מסכים לאפשר ל‑EasyWeek לחייב את אמצעי התשלום שלך, ישירות או באמצעות מעבדי התשלומים שלה, בסכומים המגיעים עבור תקופת המנוי הראשונית שלך ועבור תקופות מנוי נוספות עד לביטול או סיום החשבון שלך.

Account deletion/ subscription cancelation / removing a payment method

5.9. ניתן לבטל את המנוי ולמחוק את החשבון בכל עת מתוך חשבון EasyWeek בהתאם להנחיות במרכז העזרה (https://support.easyweek.io/hc/articles/8834085965457). הביטול ייכנס לתוקף באופן מיידי. שים לב שלאחר ביטול החשבון ייתכן שלא תוכל להשתמש או לגשת ל‑EasyWeek ולא תהיה זכאי להחזר של עמלות ששילמת.

5.10. אם תבטל את המנוי ותעבור לתוכנית חינמית, המעבר מתבצע באופן מיידי, היתרה מוחזרת ליתרה, ונשארת רק הפונקציונליות של התוכנית החינמית.

5.11. לא ניתן להסיר אמצעי תשלום מהחשבון כל עוד המנוי פעיל. גם שירות הלקוחות אינו יכול להסיר אמצעי תשלום בזמן שהמנוי פעיל. כדי להסיר את אמצעי התשלום, אנא פנה לצ'אט התמיכה, תוך וידוא שהמנוי אינו פעיל מראש.

Billing date

5.12. התשלום עבור תוכנית מנוי חודשית מתבצע ביום הפעלתה, לפני החודש הקרוב. תאריך תשלום זה יחול מדי חודש, והסכום המתאים יחויב עבור תקופת החיוב הקרובה.

Changing plans

5.13. ניתן לשדרג לתוכנית מתקדמת יותר ברגע שבוחרים בה. תוכל להשתמש בתכונות החדשות באופן מיידי. החיוב מתבצע באופן מיידי, בניכוי היתרה של התוכנית הקודמת, באופן יחסי לימים שנותרו. במועד התשלום הבא ינוכה מלוא עלות החודש של התוכנית החדשה.

5.14. אם תבצע שדרוג לאחור (downgrade) לפני תום התקופה בתשלום, היתרה מוחזרת ליתרה, ותנאי התוכנית החדשה מופעלים באופן מיידי.

5.15. אם תעבור למנוי שנתי, התוכנית החדשה תופעל בעת המעבר. תקופת המנוי מתחילה בתאריך שבו שילמת לראשונה עבור כל תוכנית. לדוגמה, אם שילמת עבור חודש ב‑20 ביוני 2022 והחלטת לעבור לתוכנית שנתית ב‑30 ביוני, תקופת המנוי השנתי שלך תימשך מ‑20 ביוני 2022 ועד 20 ביוני 2023.

Non-payment

5.16. החשבון שלך ייחסם במקרה של אי-תשלום עד לקבלת התשלום. כאשר התשלום מתקבל, תתחיל תקופת חיוב חדשה, ותאריך התשלום יוזז בהתאם.

EasyWeek refund policy

5.17. אם מצאת חיוב בכרטיס שלך או באמצעי תשלום אחר שלא ביצעת, דווח על חיובים לא מורשים בצ'אט התמיכה בתוך 24 שעות ממועד העסקה.

5.18. כל דמי המנוי ששולמו אינם ניתנים להחזר.

5.19. עלות מנוי שנתי אינה ניתנת להחזר, גם במקרה של שימוש חלקי.

5.20. אם תתלונן על EasyWeek דרך הבנק שלך, תוך עקיפת התמיכה הטכנית שלנו, ואם הכספים יוחזרו בכפייה ו‑EasyWeek תקבל קנס, נצטרך להוסיף לקוחות כאלה לרשימה השחורה שלנו. אם תרצה לחזור ולהשתמש ב‑EasyWeek בעתיד, תצטרך לכסות את העמלות הקשורות לחיוב הבנקאי הזה.

6. Payment

6.1. התשלום מתבצע בהתאם לטופס ההזמנה. ככלל, ואם לא הוסכם אחרת, החשבוניות שלנו לתשלום מראש לשנה, ללא עמלות וניכויים אחרים, ויש לשלם בתוך שלושים (30) ימים מתאריך החשבונית. העברות ייחשבו כמשולמות רק עם קבלת הכסף בחשבון הבנק של EasyWeek.

6.2. כל המחירים מובנים ללא מסים חלים; הלקוח מחויב לשלם את המסים המצוינים בחשבונית ואינו זכאי לעכב מסים כלשהם מהסכומים המגיעים. EasyWeek לא תהיה אחראית למס כלשהו המבוסס על ההכנסה נטו של הלקוח או מסים המוטלים על הלקוח הנובעים מצריכת מוצרים ושירותים. EasyWeek לא תהיה אחראית לכל מס, שומה, היטל, היתר, מכס, אגרה או חיוב אחר. EasyWeek שומרת לעצמה את הזכות לערער על קביעת המסים על ידי רשויות המס.

6.3. במקרה של פיגור בתשלום מצד הלקוח, אנו זכאים לדרוש פיצוי בגין הנזק בפועל שנגרם או ריבית פיגורים. ריבית הפיגורים היא 9.2% לשנה מעל ריבית הבסיס של מתקן ההלוואות השולי שנקבע על ידי ה‑ECB, אך לא פחות מ‑8%. הלקוח מתחייב לשפות בגין כל עלויות התראות גבייה וסוכנויות גבייה שנגרמו במקרה של פיגור בתשלום, ככל שנדרש לפעולות משפטיות מתאימות.

6.4. במקרה של פיגור בתשלום מצד הלקוח, נהיה זכאים לדרוש תשלום מיידי של כל החשבונות הפתוחים עבור שירותים וביצועים שנצברו (גם אם טרם הגיע מועד פירעונם) ו/או לדרוש תשלום מראש או בטוחה מתאימה עבור שירותי EasyWeek עתידיים. ניתן לקזז תביעה נגדית של הלקוח רק כל עוד תביעה זו אינה שנויה במחלוקת ואינה מוכרת בפסק דין הצהרתי.

6.5. אם תעכב תשלום או שהשימוש בשירותים ובביצועים יעלה על הסכומים ששולמו מראש, EasyWeek זכאית בנוסף להשעות את החשבון שלך בהודעה מוקדמת של 14 ימים. זכויות וסעדים אחרים שמורים במפורש. EasyWeek אינה אחראית לכל נזק, הפסד, אובדן נתונים או רווחים, או כל השפעה שלילית אחרת שעלולה להתרחש עקב השעיה בהתאם להוראה זו.

7. Self Service

7.1. שירותי EasyWeek עשויים להיות זמינים באמצעות שירות עצמי. לקוחות שנרשמים לשירותי EasyWeek באמצעות תהליך התשלום בשירות עצמי של EasyWeek (my.easyweek.io) נחשבים ללקוחות שירות עצמי. סעיף 7 חל רק על לקוחות שירות עצמי כאלה. אם אחד הכללים המפורטים בסעיף 7 סותר חלק אחר בתנאים אלה, סעיף זה יגבר על החלק הרלוונטי בתנאים.

7.2. חוזה יהיה תקף ומחייב משפטית עם התשלום הראשון המוצלח של דמי המנוי על ידי הלקוח. הלקוח יחויב מראש על בסיס חוזר ותקופתי ("מחזור חיוב"). מחזורי החיוב תלויים בסוג תוכנית המנוי שהלקוח בוחר בעת רכישת המנוי.

7.3. ללקוח תהיה אפשרות לבחור תקופת כיסוי מסוימת או לא מסוימת; עם בחירת תקופת הכיסוי, התקופה שנבחרה תהווה את מחזור החיוב, והלקוח יהיה מחויב חוזית לשלם את דמי המנוי כפי שנקבעו בתהליך המנוי.

7.4. כל תקופת מנוי שנקבעה בזמן תתחדש אוטומטית לתקופות עוקבות השוות לתקופה שנקבעה בתהליך המנוי, אלא אם הלקוח מבטל את חידוש המנוי באמצעות פלטפורמת השירות העצמי לפחות שלושים (30) ימים לפני תום מחזור החיוב הנוכחי. אם הלקוח לא יעשה זאת, תקופת המנוי או החוזה תתחדש אוטומטית באותם תנאים בדיוק.

7.5. נדרש אמצעי תשלום תקף, כולל כרטיס אשראי, כדי לעבד את התשלום עבור מנוי הלקוח. הלקוח יספק ל‑EasyWeek פרטי חיוב מדויקים ומלאים, כולל שם החברה, שם מלא של איש הקשר, כתובת, מדינה/מחוז, מיקוד, מדינה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר מע"מ (או מקביל), ומידע על אמצעי תשלום תקף. בהגשת מידע תשלום כזה, הלקוח מאשר אוטומטית ל‑EasyWeek לחייב את כל דמי המנוי שנצברו באמצעות חשבונו בכל אמצעי תשלום כזה. מידע שגוי או חסר עלול לגרום למאמץ נוסף מצד EasyWeek, אשר יחויב ללקוח.

7.6. אם החיוב האוטומטי לא יבוצע מכל סיבה שהיא, EasyWeek תנפיק חשבונית אלקטרונית המציינת שעל הלקוח להמשיך ידנית, בתוך מועד אחרון מסוים, עם התשלום המלא המתאים לתקופת החיוב המצוינת בחשבונית.

7.7. EasyWeek, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, רשאית לשנות את דמי המנוי. כל שינוי בדמי המנוי ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי; המחירים המעודכנים יחויבו החל ממחזור החיוב העוקב. המשך השימוש של הלקוח בשירותי EasyWeek לאחר כניסת שינוי דמי המנוי לתוקף מהווה הסכמה של הלקוח לדמי המנוי המעודכנים.

7.8. בסטייה מסעיף 9.3., EasyWeek תספק את השירותים והביצועים שלה עם זמינות מיטבית של כ‑תשעים וחמישה (95) אחוז זמן פעילות בממוצע שנתי.

7.9. הלקוח מעניק ל‑EasyWeek זכות, ללא תמורה, להשתמש בלקוח כהמלצה באתר, במדיה מקוונת או מודפסת אחרת, ובכל פלטפורמות מדיה (חברתית). EasyWeek רשאית להשתמש בשמות תאגידיים (בחלקם או במלואם), לוגואים, סימני מסחר וכדומה לצורכי פרסום ו/או שיווק. EasyWeek רשאית לפרסם הודעה לעיתונות המכריזה על בחירת הלקוח בשירות. נוסח הודעת העיתונות יהיה לפי שיקול דעתה הבלעדי של EasyWeek.

7.10. אם הלקוח הסכים להשתמש בשירותי EasyWeek לתקופה בלתי מוגדרת, כל אחד מהצדדים רשאי לסיים את החוזה בכתב בסוף כל מחזור חיוב, שנבחר והוסכם על ידי הלקוח. כל סיום של השירותים והביצועים ו/או חשבון הלקוח יכול להתבצע באמצעות האפשרויות שסופקו כאמור לעיל דרך החשבון וכלי הניהול הרלוונטיים.

7.11. EasyWeek שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות או להחליף תנאים אלה בכל עת. אם השינוי מהותי, ננסה לספק הודעה של לפחות 30 ימים לפני כניסת תנאים חדשים לתוקף. מה ייחשב שינוי מהותי ייקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

7.12. בהמשך גישה או שימוש בשירות לאחר שהשינויים נכנסים לתוקף, הלקוח מסכים להיות כפוף לתנאים המעודכנים. אם הלקוח אינו מסכים לתנאים החדשים, עליו להפסיק להשתמש בשירות.

8. Free Trial

8.1. EasyWeek רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להציע מנוי עם תקופת ניסיון חינם לתקופה מוגבלת.

8.2. ייתכן שהלקוח יידרש להזין פרטי חיוב כדי להירשם לתקופת הניסיון. אם הלקוח מזין פרטי חיוב בעת ההרשמה לתקופת הניסיון, הלקוח לא יחויב על ידי EasyWeek עד שתוקף תקופת הניסיון יפוג. ביום האחרון של תקופת הניסיון, אלא אם הלקוח מבטל את המנוי, הלקוח יחויב אוטומטית בדמי המנוי החלים עבור סוג המנוי שבחר.

8.3. בכל עת וללא הודעה, EasyWeek שומרת לעצמה את הזכות (i) לשנות את התנאים וההגבלות של הצעת תקופת הניסיון או (ii) לבטל הצעת ניסיון כזו בכל עת.

8.4. הלקוח מאשר כי הנתונים שלו יכולים להימחק בכל עת ונוטל אחריות על כל גיבוי נתונים. EasyWeek אינה נושאת באחריות לכל נזק שנגרם עקב (גם חלקי) אובדן נתונים או מידע.

8.5. עבור תקופות ניסיון חינם EasyWeek לא תהיה אחראית לכל נזק. EasyWeek אינה מתחייבת לתוצאות ספציפיות מכל סוג שהוא או לכל ביצוע. EasyWeek אינה מתחייבת שהשירותים כחלק מהתוכנית החינמית נקיים מבאגים או פגמים.

9. Services and Performances

9.1. השירות מסופק על בסיס "כמות שהוא" ("AS IS") ו"כפי שהוא זמין" ("AS AVAILABLE"). השירות מסופק ללא אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת ובין אם משתמעת, לרבות אך לא רק אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה או מהלך ביצוע. EasyWeek אינה מתחייבת שהשירותים והביצועים או האפליקציות תואמים לתוכנה או לחומרה ולסביבת ה‑IT שבה משתמש הלקוח.

9.2. EasyWeek מספקת את השירותים והביצועים בהתאם לטופס ההזמנה. EasyWeek מספקת את השירותים והביצועים במיומנות ובזהירות נאותה.

9.3. EasyWeek תעמיד את שירותי EasyWeek לרשות הלקוח עם זמינות מיטבית של תשעים ותשע נקודה תשע (99,9) אחוז זמן פעילות בממוצע שנתי, ומעניקה זכות לא בלעדית לגשת לשירותי EasyWeek.

9.4. EasyWeek זכאית להשעות חלקית או מלאה את השירות אם אבטחת EasyWeek או אבטחת הלקוח נמצאת בסיכון. EasyWeek תיידע את הלקוח מיד על צעדים כאלה. אין בכך כדי להקנות זכות לתביעות כלשהן נגד EasyWeek.

9.5. אף ש‑EasyWeek נמנעת משינויים ב‑APIs או בשירותי EasyWeek שאינם תואמים לאחור, EasyWeek רשאית לשנות, להוציא משימוש או לפרסם מחדש APIs של EasyWeek עבור כל שירות או ביצוע. EasyWeek תשלח הודעה לפני הורדת גרסת API קיימת לפחות שלושים (30) ימים מראש. האחריות הבלעדית של הלקוח היא לעדכן את יישומי התוכנה או האתרים שלו.

9.6. רק אם השינוי שיבוצע באמצעות עדכון אינו סביר מבחינה מסחרית עבור הלקוח, הוא זכאי לזכות סיום בהתאם לסעיף 14 (סיום). הלקוח מוותר על כל תביעה לפיצוי ותביעות אחרות בהקשר זה.

10.1. EasyWeek מכבדת את זכויות הקניין הרוחני של אחרים. EasyWeek מתחייבת כי עם כל אחד מהשירותים ו/או הביצועים שלה (בחלקם או במלואם) לא מופרות זכויות קניין רוחני של צד שלישי כלשהו. EasyWeek תשפה ותפטור את הלקוח (כולל עלויות ושכר טרחת עו"ד) מכל תביעה בפועל או מאוימת, הפסד, אחריות או דומה במקרה שהלקוח מאוים על ידי צד שלישי עקב הפרת זכויות יוצרים שנגרמה על ידי EasyWeek.

10.2. המדיניות שלנו היא להגיב לכל טענה שתוכן שפורסם בשירות מפר זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות ("הפרה") של אדם כלשהו. הלקוח אחראי באופן בלעדי לחוקיות התכנים המאוחסנים ו/או המשמשים על ידו. ל‑EasyWeek אין חובות זהירות, הגנה או אזהרה בהקשר זה. לכן, הלקוח מתחייב שיש לו את כל הזכויות המתאימות לתוכן המאוחסן ו/או המשמש על ידו, וישפה ויפטור את EasyWeek (כולל עלויות ושכר טרחת עו"ד) מכל תביעה בפועל או מאוימת, הפסד, אחריות או דומה בהקשר זה.

10.3. אם אתה בעל זכויות יוצרים, או מורשה לפעול בשם בעל זכויות יוצרים, ואתה סבור שהיצירה המוגנת הועתקה באופן המהווה הפרת זכויות יוצרים המתרחשת באמצעות שירות EasyWeek, עליך להגיש הודעה בכתב שכותרתה "Copyright Infringement" ל‑legal@EasyWeek.com ולכלול בהודעה תיאור מפורט של ההפרה הנטענת. ייתכן שתישא באחריות לנזקים (כולל עלויות ושכר טרחת עו"ד) בגין הצהרות שגויות שלפיהן תוכן כלשהו מפר את זכויות היוצרים שלך.

11. Intellectual Property of EasyWeek Services

11.1. שירותי EasyWeek, וכן התיעוד והתוכן המקורי, התכונות והפונקציונליות שלהם, הם ויישארו הקניין הבלעדי של EasyWeek או של מעניקי הרישיון שלה.

11.2. שירותי EasyWeek, סימני מסחר, שמות מסחריים, סימני שירות ולוגואים מוגנים משפטית, בין אם נרשמו ובין אם לא. אין להשתמש בסימני המסחר ובזכויות הקניין של EasyWeek בקשר לכל מוצר או שירות ללא הסכמה מראש ובכתב של EasyWeek. בפרט, הלקוח אינו רשאי להעניק רישיון, לפרסם, להשכיר, להעמיד לרשות אחרים באמצעות רשתות, או בכל דרך אחרת להציע את השירות, גם עם רכיבים בודדים. כמו כן נאסר על הלקוח לבצע דה-קומפילציה לשירותי EasyWeek המוצעים.

11.3. הלקוח מעניק ל‑EasyWeek זכות שימוש לא בלעדית, ללא תמורה, וללא הגבלה במסגרת ההסכם, למשך תקופת החוזה, להשתמש בתכני הלקוח; זאת מוגבלת למטרת ביצוע תקין של השירותים.

12. References

12.1. הלקוח מעניק ל‑EasyWeek זכות לציין את הלקוח כהפניה באתר של EasyWeek ובמדיה מקוונת (חברתית) או מודפסת.

12.2. הלקוח מעניק ל‑EasyWeek זכות להשתמש בשמות תאגידיים, לוגואים, סימני מסחר וכדומה לצורכי פרסום ושיווק – ללא סטייה ובהתאם להנחיות המותג של הלקוח. על EasyWeek מוטלת החובה לבקש ולהבטיח עמידה בהנחיות המותג של הלקוח. אם הלקוח זיהה סטיות מההנחיות שלו, הלקוח יודיע ויבקש מ‑EasyWeek לתקן את הסטייה בתוך שבוע.

12.3. EasyWeek רשאית לפרסם הודעה לעיתונות המכריזה על בחירת הלקוח בשירות. נוסח הודעת העיתונות יהיה כפוף לאישור מראש ובכתב של הלקוח, שלא יימנע או יעוכב באופן בלתי סביר.

13.1. השירותים שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צד שלישי שאינם בבעלות או בשליטת EasyWeek. לכן, ל‑EasyWeek אין שליטה ואינה נושאת באחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של אתרים או שירותים של צד שלישי.

13.2. הלקוח מאשר ומסכים בנוסף כי EasyWeek לא תהיה אחראית או חבה, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרם או נטען שנגרם בקשר לשימוש או להסתמכות על תוכן, מוצרים או שירותים כאלה הזמינים באתרי צד שלישי או באמצעותם.

13.3. אנו ממליצים בחום ללקוח לקרוא את התנאים וההגבלות ומדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שהלקוח מבקר בו.

14. Termination

14.1. ההסכם והשימוש בשירותי EasyWeek מסתיימים ביום האחרון של התקופה המוסכמת אם לא הוסכם אחרת (למשל חידוש אוטומטי).

14.2. שני הצדדים החוזיים זכאים לסיים את החוזה ואת השימוש בשירותי EasyWeek בכל עת, בתוקף מיידי וללא כל אחריות, אם הצד השני אינו עומד בהסכם בנקודה מהותית בחוזה, למרות שהתבקש להימנע מכך או לקיים זאת תוך קביעת תקופת ארכה סבירה.

a. סיבה חשובה עבור EasyWeek, בין היתר, היא אם הלקוח מפר הוראה מהותית בחוזה או בתנאים אלה (למשל הפרה של סעיף 3.5.) ואינו מתקן את ההפרה בתוך ארבעה עשר (14) ימים לאחר הודעה בכתב ובקשה לעשות כן.

b. סיבה חשובה עבור הלקוח היא אם EasyWeek מפרה הוראה מהותית בחוזה או בתנאים אלה (למשל הפרה של סעיף 1 או 9.2.) ואינה מתקנת את ההפרה בתוך ארבעה עשר (14) ימים לאחר הודעה בכתב ובקשה לעשות כן.

14.3. במקרה שסיום לפי 14.2.a) משפיע על תקופה המכוסה בעמלות ששולמו מראש, הסיום יהיה בתוקף מיידי; לא יוחזרו עמלות ששולמו מראש. בשני המקרים (14.2.a) ו‑14.2.b)) עמלות מבוססות צריכה יחויבו ויחושבו בהתאם לשימוש בפועל. החישובים יבוצעו מדי חודש.

14.4. עם הסיום, זכות הלקוח להשתמש בשירותים ובביצועים תיפסק וכל העמלות יגיעו לפירעון מיידי. הלקוח יפסיק מיד להשתמש בשירותים ובביצועים. לאחר הסיום, כל שימוש בשירותים על ידי הלקוח יהווה הפרה ו/או נטילה שלא כדין של זכויות הקניין של EasyWeek.

14.5. לאחר סיום תקף משפטית של החוזה, EasyWeek תמחק באופן בלתי הפיך את תוכן הלקוח בתוך תקופת חסד של שלושים (30) ימים ובכפוף לכל מגבלות זמן משפטיות. EasyWeek לא תהיה אחראית לכל אובדן נתונים.

15. Warranties

15.1. אנו ספק שירות, והשירותים והביצועים שלנו תואמים את מצב הטכנולוגיה המקובל; אנו מספקים את השירותים שלנו כמיטב יכולתנו.

15.2. EasyWeek אינה מתחייבת במפורש לכל הצלחה מסחרית של השירות. EasyWeek אינה נותנת אחריות או התחייבות לגבי התאמת השירות למטרה מסוימת. EasyWeek אינה מתחייבת שהשירות יהיה תמיד רציף, נטול שגיאות או פונקציונלי במלואו.

15.3. EasyWeek אינה אחראית להשבתות או תקלות עקב תחזוקה, עדכוני תוכנה ובשל נסיבות (כגון בעיות טכניות של צדדים שלישיים וכוח עליון) שאינן בשליטתה. שינויים טכניים קלים ייחשבו מאושרים מראש.

15.4 EasyWeek לא תהיה אחראית כלפי הלקוח לכל נזק, אובדן הכנסות, רווח, מידע או חסכונות הנובעים מהשימוש או מאי-היכולת להשתמש ב‑EasyWeek, שירותים, לרבות במקרה שהלקוח הודיע מראש על האפשרות לנזקים כאלה, או לכל תביעה של צד שלישי.

15.5. האחריות מוגבלת בנוסף לפגמים שניתן לשחזר. תביעות פיצוי מוחרגות אם נוצרת אי-תאימות אצל הלקוח עקב שינויים סבירים מבחינה טכנולוגית בשירות.

15.6. נזקים הנובעים מהנחיות שלא הוצאו על ידי EasyWeek, ציוד לא מספק, אי-עמידה בדרישות התקנה ותנאי שימוש, שימוש שגוי ויישום של תוכנה לא מתאימה או חומרים אחרים, או כל עניין מתחום אחריות הלקוח, מוחרגים מהאחריות.

15.7. אם מתרחשות תקלות או שגיאות, הלקוח יספק מיד הודעה מפורטת ובכתב המתארת את השגיאה. אם הלקוח לא יעשה זאת, הוא לא יוכל עוד לטעון לתביעות במסגרת אחריות. EasyWeek תנסה לתקן שגיאות ובאגים בהקדם האפשרי לאחר שנודע לנו.

15.8. הוכחת קיומן של שגיאות ופגמים מוטלת תמיד על הלקוח.

15.9. EasyWeek רשאית לגשת למרחבים של הלקוח כדי לבצע איתור תקלות בשירותים ובביצועים של EasyWeek.

15.10. ל‑EasyWeek חשוב שכל שירות או אפליקציה המסופקים על ידי צדדים שלישיים באמצעות EasyWeek יעבדו באותה איכות גבוהה שלה מצפים לקוחות EasyWeek. עם זאת, EasyWeek אינה יכולה להבטיח איכות או ביצוע כאלה. מעבר לכך, EasyWeek לא תהיה אחראית לכל אפליקציית צד שלישי בשום אופן.

16. Liability

16.1. EasyWeek תהיה אחראית לפיצוי בגין נזק שנגרם על ידה, על ידי מנהליה, עובדיה, שותפיה, סוכניה, ספקיה או חברות קשורות, בקשר לשירותים ולביצועים, רק במקרה שנזק כזה נגרם עקב רשלנות חמורה או כוונה.

16.2. ככל ש‑EasyWeek תהיה אחראית מכל סיבה שהיא, הפיצוי הכולל מוגבל לדמי המנוי המוסכמים עבור מחזור החיוב הנוכחי במועד אירוע גרימת הנזק אך לא berofessional Services or consumption-based usage (e. calculated on pg. traffic).

16.3. בשום מקרה ובשום נסיבות לא תהיה EasyWeek, ולא מנהליה, עובדיה, שותפיה, סוכניה, ספקיה או חברות קשורות, אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לרבות ללא הגבלה אובדן רווחים, נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מ‑(i) הגישה שלך לשירות או השימוש בו או אי-היכולת לגשת אליו או להשתמש בו; (ii) כל התנהגות או תוכן של צד שלישי בשירות; (iii) כל תוכן שהושג מהשירות; ו‑(iv) גישה, שימוש או שינוי בלתי מורשים של השידורים או התוכן שלך, בין אם על בסיס אחריות, חוזה, עוולה (כולל רשלנות) או כל תיאוריה משפטית אחרת, בין אם נמסר לנו על האפשרות לנזק כזה ובין אם לא, ואף אם סעד המפורט כאן נמצא ככושל במטרתו העיקרית.

16.4. EasyWeek לא תהיה אחראית כלפי הלקוח לכל עיכוב או כשל בביצוע התחייבויותיה לפי תנאים אלה אם העיכוב או הכשל נובעים מסיבה או סיבות מעבר לשליטתה הסבירה של EasyWeek. סיבות כאלה כוללות, בין היתר, אסונות טבע, שיטפונות, שריפות, אובדן חשמל או שירותים אחרים, השלכות של משבר מגפה או פנדמיה, או עיכובים מצד הלקוח במתן משאבים או תמיכה נדרשים או בביצוע דרישות אחרות לפי תנאים אלה.

16.5. הלקוח הנפגע חייב להוכיח קיומה של רשלנות חמורה או כוונה.

16.6. תביעות לפיצויים כפופות לתקופת התיישנות של שנה ממועד ידיעת הלקוח על הנזק.

17. Confidentiality and Data Protection

17.1. שני הצדדים מחויבים להתייחס לנתונים, מידע ומסמכים שהתקבלו בקשר לשימוש בשירותים כסודיים ומחויבים לשמור על סודיות.

17.2. שני הצדדים מחויבים לציית להוראות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR).

17.3. אם הלקוח נודע לו או הייתה לו אפשרות להיוודע על מתקפת Distributed-Denial-of-Service (DDoS), אשר עבור הלקוח ניתן לזהות שהיא עלולה להעמיס על מערכת EasyWeek ו/או מאפשרת אפשרות לגניבת נתונים פוטנציאלית, הלקוח יימנע מכל דבר שעלול לגרום להפסדים כספיים או לדליפות נתונים. אם ללקוח הייתה ידיעה על מתקפות כאלה והיה יכול למנוע אותן, הלקוח יישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מטיפול לקוי מצדו.

17.4. הלקוח מאשר ידיעה ותחולה מלאה של הסכם עיבוד הנתונים (ככל שהוא נוגע ללקוח) ושל מדיניות הפרטיות של EasyWeek, שניהם ניתנים לקריאה במאמר זה.

18. Applicable Law and Jurisdiction

18.1. מקום הביצוע הוא דיסלדורף (גרמניה).

18.2. תנאים אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לדיני גרמניה, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלה.

18.3. מוסכם בזאת כי לבית המשפט בעל הסמכות העניינית במושב הרשום של EasyWeek תהיה סמכות שיפוט בלעדית כמקום הדיון המשפטי.

19. Miscellaneous

19.1. הלקוח מודע במלואו לכל הנסיבות הנוגעות לשירות. הלקוח מודע לערכו האמיתי. ערעור על החוזה עקב טעות או anylause (e.g., lesion enormou other avoidance or adjustment cs) מוחרג במפורש בין הצדדים החוזיים.

19.2. אי-אכיפה של זכות או הוראה כלשהי בתנאים אלה לא תיחשב כוויתור על זכויות אלה.

19.3. אם הוראה כלשהי בתנאים אלה אינה יעילה משפטית, אינה תקפה ו/או בטלה או תהפוך לכזו במהלך תקופתה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקף המשפטי ובתקפות של יתר ההוראות. במקרה כזה, ההוראה הבלתי תקפה והבלתי יעילה משפטית תוחלף בהוראה תקפה ויעילה משפטית התואמת את ההוראה שהוחלפה – ככל האפשר וככל שמותר משפטית.

19.4. תנאים אלה גוברים ומחליפים כל הסכמים קודמים. הסכמים או הסדרים הסוטים מתנאים אלה דורשים אישור בכתב של EasyWeek. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין טופס ההזמנה או מסמך אחר, טופס ההזמנה גובר על הטופס או כל מסמך אחר, ותנאים אלה גוברים על כל מסמך אחר.

20. Privacy Notice

21. What Information Do We Collect

Personal information you disclose to us

בקצרה: אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו.
אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו מרצונך כאשר אתה נרשם לשירותים, מביע עניין בקבלת מידע עלינו או על המוצרים והשירותים שלנו, כאשר אתה משתתף בפעילויות בשירותים (כגון פרסום הודעות בפורומים המקוונים שלנו או השתתפות בתחרויות, הגרלות או מבצעים) או בכל דרך אחרת כאשר אתה יוצר איתנו קשר.
המידע האישי שאנו אוספים תלוי בהקשר של האינטראקציות שלך איתנו ועם השירותים, בבחירות שלך ובמוצרים ובתכונות שבהם אתה משתמש. המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול את הדברים הבאים:
מידע אישי שסופק על ידך. אנו אוספים שמות, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, כתובות למשלוח דואר, תפקידים, סיסמאות, נתוני קשר או אימות, כתובות לחיוב, מספרי כרטיסי חיוב/אשראי ומידע דומה אחר.
נתוני תשלום. אנו עשויים לאסוף נתונים הנדרשים לעיבוד התשלום שלך אם אתה מבצע רכישות, כגון מספר אמצעי התשלום שלך (למשל מספר כרטיס אשראי) וקוד האבטחה המשויך לאמצעי התשלום שלך. כל נתוני התשלום נשמרים על ידי Stripe. ניתן למצוא את קישור(י) הודעת הפרטיות שלהם כאן: https://stripe.com/privacy.
נתוני התחברות לרשתות חברתיות. אנו עשויים לאפשר לך להירשם באמצעות פרטי חשבון רשת חברתית קיימים, כגון Facebook, Twitter או חשבונות רשת חברתית אחרים. אם תבחר להירשם בדרך זו, נאסוף את המידע המתואר בסעיף "כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות" להלן.
כל מידע אישי שאתה מספק חייב להיות נכון, מלא ומדויק, ועליך להודיע לנו על כל שינוי במידע אישי כזה.

Information automatically collected

בקצרה: מידע מסוים – כגון כתובת ה‑IP שלך ו/או מאפייני דפדפן ומכשיר – נאסף אוטומטית כאשר אתה מבקר בשירותים שלנו.
אנו אוספים אוטומטית מידע מסוים כאשר אתה מבקר, משתמש או מנווט בשירותים. מידע זה אינו חושף את זהותך הספציפית (כגון שמך או פרטי קשר), אך עשוי לכלול מידע על מכשיר ושימוש, כגון כתובת ה‑IP שלך, מאפייני דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, העדפות שפה, כתובות URL מפנות, שם מכשיר, מדינה, מיקום, מידע על כיצד ומתי אתה משתמש בשירותים שלנו ומידע טכני נוסף. מידע זה נדרש בעיקר כדי לשמור על אבטחת ותפעול השירותים שלנו, ולצרכי אנליטיקה ודיווח פנימיים.
כמו עסקים רבים, אנו גם אוספים מידע באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות.
המידע שאנו אוספים כולל:

  • Log and Usage Data. נתוני יומן ושימוש הם מידע הקשור לשירות, אבחוני, שימושי וביצועים שהשרתים שלנו אוספים אוטומטית כאשר אתה ניגש לשירותים או משתמש בהם, ואנו מתעדים אותם בקבצי יומן. בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו, נתוני יומן אלה עשויים לכלול את כתובת ה‑IP שלך, מידע על מכשיר, סוג דפדפן והגדרות ומידע על הפעילות שלך בשירותים (כגון חותמות תאריך/שעה המשויכות לשימוש שלך, דפים וקבצים שנצפו, חיפושים ופעולות אחרות שאתה מבצע כגון אילו תכונות אתה משתמש), מידע על אירועי מכשיר (כגון פעילות מערכת, דוחות שגיאה (לעיתים נקראים 'crash dumps') והגדרות חומרה).
  • Device Data. אנו אוספים נתוני מכשיר כגון מידע על המחשב, הטלפון, הטאבלט או מכשיר אחר שבו אתה משתמש כדי לגשת לשירותים. בהתאם למכשיר שבו נעשה שימוש, נתוני מכשיר אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת ה‑IP שלך (או שרת פרוקסי), מספרי זיהוי של מכשיר ואפליקציה, מיקום, סוג דפדפן, דגם חומרה, ספק שירותי אינטרנט ו/או ספק סלולר, מערכת הפעלה ומידע על תצורת מערכת.
  • Location Data. אנו אוספים נתוני מיקום, כגון מידע על מיקום המכשיר שלך, שיכול להיות מדויק או לא מדויק. כמות המידע שאנו אוספים תלויה בסוג ובהגדרות המכשיר שבו אתה משתמש כדי לגשת לשירותים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש ב‑GPS ובטכנולוגיות אחרות כדי לאסוף נתוני מיקום גאוגרפי שמספרים לנו את המיקום הנוכחי שלך (בהתבסס על כתובת ה‑IP שלך). ניתן לבחור שלא לאפשר לנו לאסוף מידע זה על ידי סירוב לגישה למידע או על ידי השבתת הגדרת המיקום במכשיר שלך. עם זאת, שים לב שאם תבחר שלא לאפשר, ייתכן שלא תוכל להשתמש בהיבטים מסוימים של השירותים.
  • IP Address

Information collected through our App

בקצרה: אנו אוספים מידע לגבי המיקום הגאוגרפי שלך, המכשיר הנייד שלך והתראות דחיפה כאשר אתה משתמש באפליקציה שלנו.
אם אתה משתמש באפליקציה שלנו, אנו גם אוספים את המידע הבא:

  • Geo-Location Information. אנו עשויים לבקש גישה או הרשאה לעקוב אחר מידע מבוסס מיקום מהמכשיר הנייד שלך, באופן רציף או בזמן שאתה משתמש באפליקציה שלנו, כדי לספק שירותים מסוימים מבוססי מיקום. ניתן לשנות זאת בהגדרות המכשיר שלך אם תרצה לשנות את הגישה או ההרשאות שלנו.
  • Mobile Device Access. אנו עשויים לבקש גישה או הרשאה לתכונות מסוימות מהמכשיר הנייד שלך, כולל מצלמת המכשיר, מיקום ותכונות אחרות. ניתן לשנות זאת בהגדרות המכשיר שלך אם תרצה לשנות את הגישה או ההרשאות שלנו.
  • Mobile Device Data. אנו אוספים אוטומטית מידע על מכשיר (כגון מזהה המכשיר הנייד שלך, דגם ויצרן), מערכת הפעלה, מידע על גרסה ומידע על תצורת מערכת, מספרי זיהוי של מכשיר ואפליקציה, סוג דפדפן וגרסה, דגם חומרה, ספק שירותי אינטרנט ו/או ספק סלולר, וכתובת IP (או שרת פרוקסי). אם אתה משתמש באפליקציה שלנו, אנו עשויים גם לאסוף מידע על רשת הטלפון המשויכת למכשיר הנייד שלך, מערכת ההפעלה או הפלטפורמה של המכשיר הנייד שלך, סוג המכשיר הנייד שבו אתה משתמש, מזהה המכשיר הייחודי של המכשיר הנייד שלך, ומידע על התכונות באפליקציה שלנו שאליהן ניגשת.
  • Push Notifications. אנו עשויים לבקש לשלוח לך התראות דחיפה לגבי החשבון שלך או תכונות מסוימות באפליקציה. אם תרצה להפסיק לקבל תקשורות אלה, תוכל לכבות אותן בהגדרות המכשיר שלך.

מידע זה נדרש בעיקר כדי לשמור על אבטחת ותפעול האפליקציה שלנו, לצורכי פתרון תקלות ולצרכי אנליטיקה ודיווח פנימיים.

22. How Do We Use Your Information

בקצרה: אנו מעבדים את המידע שלך למטרות המבוססות על אינטרסים עסקיים לגיטימיים, קיום החוזה שלנו איתך, עמידה בחובות משפטיות ו/או הסכמתך.
אנו משתמשים במידע אישי שנאסף באמצעות השירותים שלנו למגוון מטרות עסקיות המתוארות להלן. אנו מעבדים את המידע האישי שלך למטרות אלה בהסתמך על האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו, כדי להתקשר או לבצע חוזה איתך, בהסכמתך ו/או לצורך עמידה בחובות משפטיות. אנו מציינים את עילות העיבוד הספציפיות שעליהן אנו מסתמכים לצד כל מטרה המפורטת להלן.
במונחים משפטיים, אנו בדרך כלל "בקר הנתונים" לפי דיני הגנת הנתונים האירופיים, שכן אנו קובעים את האמצעים ו/או המטרות של עיבוד הנתונים שאנו מבצעים. עם זאת, אם אתה לקוח עסקי שאיתו התקשרנו בהסכם עיבוד נתונים לצורך מתן שירותים ארגוניים לך, אז אתה תהיה "בקר הנתונים" ואנו נהיה "מעבד הנתונים" לפי דיני הגנת הנתונים האירופיים, שכן נעבד נתונים בשמך בהתאם להנחיותיך.
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים או מקבלים:

  • כדי להקל על יצירת חשבון ותהליך התחברות. אם תבחר לקשר את החשבון שלך אצלנו לחשבון צד שלישי (כגון חשבון Google או Facebook), אנו משתמשים במידע שהרשית לנו לאסוף מאותם צדדים שלישיים כדי להקל על יצירת החשבון ותהליך ההתחברות לצורך ביצוע החוזה. ראה את הסעיף להלן שכותרתו "כיצד אנו מטפלים בהתחברויות דרך רשתות חברתיות" למידע נוסף.
  • כדי לפרסם המלצות. אנו מפרסמים המלצות בשירותים שלנו שעשויות להכיל מידע אישי. לפני פרסום המלצה, נקבל את הסכמתך להשתמש בשמך ובתוכן ההמלצה. אם תרצה לעדכן או למחוק את ההמלצה שלך, אנא צור איתנו קשר ב‑privacy@easyweek.io והקפד לכלול את שמך, מיקום ההמלצה ופרטי קשר.
  • בקשת משוב. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לבקש משוב וליצור איתך קשר לגבי השימוש שלך בשירותים שלנו.
  • כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים בכפוף להסכמת כל משתמש.
  • כדי לנהל חשבונות משתמשים. אנו עשויים להשתמש במידע שלך לצורך ניהול החשבון שלנו ושמירה על תקינותו.
  • כדי לשלוח לך מידע מנהלי. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לשלוח לך מידע על מוצר, שירות ותכונות חדשות ו/או מידע על שינויים בתנאים, בהגבלות ובמדיניות שלנו.
  • כדי להגן על השירותים שלנו. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כחלק מהמאמצים שלנו לשמור על השירותים שלנו בטוחים ומאובטחים (למשל ניטור ומניעת הונאות).
  • כדי לאכוף את התנאים, ההגבלות והמדיניות שלנו למטרות עסקיות, לעמוד בדרישות משפטיות ורגולטוריות או בקשר לחוזה שלנו.
  • כדי להגיב לבקשות משפטיות ולמנוע נזק. אם נקבל צו זימון או בקשה משפטית אחרת, ייתכן שנצטרך לבדוק את הנתונים שאנו מחזיקים כדי לקבוע כיצד להגיב.
  • ביצוע וניהול הזמנותיך. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לבצע ולנהל את ההזמנות, התשלומים, ההחזרות וההחלפות שבוצעו באמצעות השירותים.
  • ניהול הגרלות ותחרויות. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לנהל הגרלות ותחרויות כאשר אתה בוחר להשתתף בהן.
  • כדי לספק ולאפשר אספקת שירותים למשתמש. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לספק לך את השירות המבוקש.
  • כדי להשיב לפניות משתמשים/להציע תמיכה למשתמשים. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי להשיב לפניותיך ולפתור בעיות אפשריות שעשויות להיות לך בשימוש בשירותים שלנו.
  • כדי לשלוח לך תקשורות שיווקיות וקידומיות. אנו ו/או שותפי השיווק שלנו מצד שלישי עשויים להשתמש במידע האישי שאתה שולח לנו למטרות השיווק שלנו, אם הדבר תואם את העדפות השיווק שלך. לדוגמה, כאשר אתה מביע עניין בקבלת מידע עלינו או על השירותים שלנו, נרשם לשיווק או יוצר קשר בדרך אחרת, נאסוף ממך מידע אישי. ניתן לבטל את ההרשמה למיילים שיווקיים שלנו בכל עת (ראה "מהן זכויות הפרטיות שלך" להלן).
  • הצגת פרסום ממוקד עבורך. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לפתח ולהציג תוכן ופרסום מותאמים אישית (ולעבוד עם צדדים שלישיים שעושים זאת) המותאמים לתחומי העניין ו/או למיקום שלך ולמדוד את יעילותם.
  • למטרות עסקיות אחרות. אנו עשויים להשתמש במידע שלך למטרות עסקיות אחרות, כגון ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, קביעת יעילות הקמפיינים הקידומיים שלנו והערכה ושיפור השירותים, המוצרים, השיווק והחוויה שלך. אנו עשויים להשתמש ולאחסן מידע זה בצורה מצטברת ואנונימית כך שאינו משויך למשתמשי קצה בודדים ואינו כולל מידע אישי. לא נשתמש במידע מזהה ללא הסכמתך.

23. Will Your Information Be Shared With Anyone

בקצרה: אנו משתפים מידע רק בהסכמתך, כדי לציית לחוקים, כדי לספק לך שירותים, כדי להגן על זכויותיך או כדי לקיים התחייבויות עסקיות.
אנו עשויים לעבד או לשתף את הנתונים שאנו מחזיקים על בסיס העילות המשפטיות הבאות:

  • הסכמה: אנו עשויים לעבד את הנתונים שלך אם נתת לנו הסכמה מפורשת להשתמש במידע האישי שלך למטרה מסוימת.
  • אינטרסים לגיטימיים: אנו עשויים לעבד את הנתונים שלך כאשר הדבר נחוץ באופן סביר להשגת האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו.
  • ביצוע חוזה: כאשר התקשרנו איתך בחוזה, אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך כדי לקיים את תנאי החוזה.
  • חובות משפטיות: אנו עשויים לחשוף את המידע שלך כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין כדי לציית לדין החל, לבקשות ממשלתיות, להליך משפטי, לצו בית משפט או להליך משפטי, כגון בתגובה לצו בית משפט או לצו זימון (כולל בתגובה לרשויות ציבוריות כדי לעמוד בדרישות ביטחון לאומי או אכיפת חוק).
  • אינטרסים חיוניים: אנו עשויים לחשוף את המידע שלך כאשר אנו מאמינים שהדבר נחוץ כדי לחקור, למנוע או לנקוט פעולה בנוגע להפרות אפשריות של המדיניות שלנו, חשד להונאה, מצבים הכרוכים באיומים פוטנציאליים על בטיחות אדם כלשהו ופעילות בלתי חוקית, או כראיה בהליך משפטי שבו אנו מעורבים.

באופן ספציפי יותר, ייתכן שנצטרך לעבד את הנתונים שלך או לשתף את המידע האישי שלך במצבים הבאים:

  • העברות עסקיות. אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן על, כל מיזוג, מכירת נכסי חברה, מימון או רכישה של כל העסק שלנו או חלק ממנו על ידי חברה אחרת.
  • ספקים, יועצים וספקי שירות אחרים מצד שלישי. אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם ספקים, נותני שירות, קבלנים או סוכנים מצד שלישי המבצעים שירותים עבורנו או בשמנו ונדרשת להם גישה למידע כזה כדי לבצע את העבודה. דוגמאות כוללות: עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, משלוח דוא"ל, שירותי אירוח, שירות לקוחות ומאמצי שיווק. אנו עשויים לאפשר לצדדים שלישיים נבחרים להשתמש בטכנולוגיית מעקב בשירותים, שתאפשר להם לאסוף נתונים בשמנו על האופן שבו אתה מתקשר עם השירותים שלנו לאורך זמן. מידע זה עשוי לשמש, בין היתר, לניתוח ומעקב אחר נתונים, לקביעת פופולריות של תוכן, דפים או תכונות מסוימים, ולהבנה טובה יותר של פעילות מקוונת. אלא אם מתואר בהודעה זו, איננו משתפים, מוכרים, משכירים או סוחרים במידע שלך עם צדדים שלישיים למטרות קידום שלהם. יש לנו חוזים עם מעבדי הנתונים שלנו שנועדו לסייע בהגנה על המידע האישי שלך. משמעות הדבר היא שהם אינם יכולים לעשות דבר עם המידע האישי שלך אלא אם הנחינו אותם לעשות זאת. הם גם לא ישתפו את המידע האישי שלך עם ארגון כלשהו מלבדנו. הם גם מתחייבים להגן על הנתונים שהם מחזיקים בשמנו ולשמור אותם לתקופה שאנו מורים.
  • מפרסמים מצד שלישי. אנו עשויים להשתמש בחברות פרסום מצד שלישי כדי להציג מודעות כאשר אתה מבקר או משתמש בשירותים. חברות אלה עשויות להשתמש במידע על הביקורים שלך באתר(ים) שלנו ובאתרים אחרים הכלול בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לספק פרסומות על מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותך.
  • חברות קשורות. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם החברות הקשורות שלנו, ובמקרה כזה נדרוש מהן לכבד הודעת פרטיות זו. חברות קשורות כוללות את חברת האם שלנו וכל חברות הבת, שותפי מיזם משותף או חברות אחרות שאנו שולטים בהן או שנמצאות תחת שליטה משותפת איתנו.
  • שותפים עסקיים. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם השותפים העסקיים שלנו כדי להציע לך מוצרים, שירותים או מבצעים מסוימים.
  • משתמשים אחרים. כאשר אתה משתף מידע אישי (למשל באמצעות פרסום תגובות, תרומות או תוכן אחר לשירותים) או מתקשר בדרך אחרת עם אזורים ציבוריים של השירותים, מידע אישי כזה עשוי להיות נצפה על ידי כל המשתמשים ולהיות זמין לציבור מחוץ לשירותים לצמיתות. אם אתה מתקשר עם משתמשים אחרים בשירותים שלנו ונרשם לשירותים שלנו דרך רשת חברתית (כגון Facebook), אנשי הקשר שלך ברשת החברתית יראו את שמך, תמונת הפרופיל שלך ותיאורים של הפעילות שלך. באופן דומה, משתמשים אחרים יכולים לראות את תיאורי הפעילות שלך, לתקשר איתך בתוך השירותים שלנו ולצפות בפרופיל שלך.

24. Who Will Your Information Be Shared With

בקצרה: אנו משתפים מידע רק עם הצדדים השלישיים הבאים.
אנו משתפים וחושפים את המידע שלך רק עם הצדדים השלישיים הבאים. סיווגנו כל צד כך שתוכל להבין בקלות את מטרת איסוף הנתונים והעיבוד שלנו. אם עיבדנו את הנתונים שלך על בסיס הסכמתך ואתה מבקש לבטל את הסכמתך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף להלן שכותרתו "כיצד ניתן ליצור איתנו קשר לגבי הודעה זו?".

  • פרסום, שיווק ישיר ויצירת לידים
    Bing Ads, Yandex Direct, Google Ads, Facebook Ads and Instagram Ads
  • שירותי מחשוב ענן
    Google Cloud Platform
  • תקשורת וצ'אט עם משתמשים
    Crisp.chat and intercom
  • אופטימיזציית תוכן
    Google Site Search and YouTube video embed
  • גיבוי נתונים ואבטחה
    Digitalocean
  • חשבוניות וחיוב
    Stripe
  • פלטפורמות רימרקטינג
    Google Ads Remarketing and Facebook Custom Audience
  • שיתוף ופרסום ברשתות חברתיות
    Facebook advertising
  • רישום ואימות חשבון משתמש
    Google Sign-In and Apple Sign-In
  • תגובות משתמשים ופורומים
    Google Tag Manager
  • אנליטיקה לאינטרנט ולמובייל
    Google Analytics and Segment
  • ניטור ביצועי אתר
    Sentry

25. Do We Use Cookies And Other Tracking Technologies

בקצרה: אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב אחרות כדי לאסוף ולאחסן את המידע שלך.
אנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות (כגון web beacons ו‑pixels) כדי לגשת למידע או לאחסן מידע. הודעת ה‑Cookie שלנו מפרטת מידע ספציפי על האופן שבו אנו משתמשים בטכנולוגיות כאלה וכיצד ניתן לסרב לקובצי Cookie מסוימים.

26. Do We Use Google Maps

בקצרה: כן, אנו משתמשים ב‑Google Maps כדי לספק שירות טוב יותר.
אתר זה או האפליקציה משתמשים ב‑Google Maps APIs בכפוף לתנאי השירות של Google. ניתן למצוא את תנאי השירות של Google Maps APIs באתר של Google. כדי ללמוד עוד על מדיניות הפרטיות של Google, אנא עיין באתר של Google. אנו מקבלים ושומרים את המיקום שלך במכשיר שלך ('cache'). ניתן לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו בפרטי הקשר המופיעים בסוף מסמך זה.

27. How Do We Handle Your Social Logins

בקצרה: אם תבחר להירשם או להתחבר לשירותים שלנו באמצעות חשבון רשת חברתית, ייתכן שתהיה לנו גישה למידע מסוים עליך.
השירותים שלנו מאפשרים לך להירשם ולהתחבר באמצעות פרטי חשבון רשת חברתית מצד שלישי (כגון התחברות Facebook או Twitter). כאשר תבחר לעשות זאת, נקבל מידע פרופיל מסוים עליך מספק הרשת החברתית שלך. מידע הפרופיל שנקבל עשוי להשתנות בהתאם לספק הרשת החברתית, אך לרוב יכלול את שמך, כתובת הדוא"ל שלך, רשימת חברים, תמונת פרופיל ומידע נוסף שתבחר להפוך לציבורי בפלטפורמות רשת חברתית כאלה.
נשתמש במידע שנקבל רק למטרות המתוארות בהודעת פרטיות זו או כפי שיובהר לך אחרת בשירותים הרלוונטיים. שים לב שאיננו שולטים ואיננו אחראים לשימושים אחרים במידע האישי שלך על ידי ספק הרשת החברתית מצד שלישי. אנו ממליצים לעיין בהודעת הפרטיות שלהם כדי להבין כיצד הם אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך, וכיצד ניתן להגדיר את העדפות הפרטיות שלך באתרים ובאפליקציות שלהם.

28. Is Your Information Transferred Internationally

בקצרה: אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע שלך במדינות אחרות מלבד שלך.
השרתים שלנו ממוקמים בגרמניה, בריטניה ובארצות הברית. אם אתה ניגש לשירותים שלנו מחוץ לגרמניה, בריטניה וארצות הברית, שים לב שהמידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד על ידינו במתקנים שלנו ועל ידי אותם צדדים שלישיים שאיתם אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך (ראה "האם המידע שלך ישותף עם מישהו" לעיל), בארצות הברית, בגרמניה ובמדינות אחרות.
אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי, ייתכן שלמדינות אלה אין בהכרח דיני הגנת נתונים או חוקים דומים מקיפים כמו אלה שבמדינתך. עם זאת, ננקוט בכל האמצעים הנדרשים כדי להגן על המידע האישי שלך בהתאם להודעת פרטיות זו ולדין החל.

29. What Is Our Stance On Third-Party Websites

בקצרה: איננו אחראים לבטיחות של כל מידע שאתה משתף עם ספקי צד שלישי שמפרסמים אך אינם קשורים לאתר שלנו.
השירותים עשויים להכיל פרסומות מצדדים שלישיים שאינם קשורים אלינו ושעשויים לקשר לאתרים אחרים, שירותים מקוונים או אפליקציות לנייד. איננו יכולים להבטיח את הבטיחות והפרטיות של הנתונים שאתה מספק לצדדים שלישיים. כל נתון שנאסף על ידי צדדים שלישיים אינו מכוסה בהודעת פרטיות זו. איננו אחראים לתוכן או לנהלי פרטיות ואבטחה של צדדים שלישיים, כולל אתרים, שירותים או אפליקציות אחרים שעשויים להיות מקושרים אל השירותים או מהם. עליך לעיין במדיניות של צדדים שלישיים כאלה וליצור איתם קשר ישירות כדי לקבל מענה לשאלותיך.

30. How Long Do We Keep Your Information

בקצרה: אנו שומרים את המידע שלך כל עוד נדרש כדי למלא את המטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות בהודעת פרטיות זו, אלא אם נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי דין (כגון דרישות מס, חשבונאות או דרישות משפטיות אחרות). אין מטרה בהודעה זו שתדרוש מאיתנו לשמור את המידע האישי שלך מעבר לשישה (6) חודשים מתחילת תקופת חוסר פעילות של חשבון המשתמש.
כאשר אין לנו עוד צורך עסקי לגיטימי מתמשך לעבד את המידע האישי שלך, נמחק או נאנונימיזציה של מידע כזה, או, אם הדבר אינו אפשרי (למשל משום שהמידע האישי שלך נשמר בארכיוני גיבוי), אז נאחסן את המידע האישי שלך באופן מאובטח ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שניתן יהיה למחוק אותו.

31. How Do We Keep Your Information Safe

בקצרה: אנו שואפים להגן על המידע האישי שלך באמצעות אמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים.
יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים שנועדו להגן על אבטחת כל מידע אישי שאנו מעבדים. עם זאת, למרות אמצעי ההגנה והמאמצים שלנו לאבטח את המידע שלך, לא ניתן להבטיח שידור אלקטרוני דרך האינטרנט או טכנולוגיית אחסון מידע כבטוחים ב‑100%, ולכן איננו יכולים להבטיח או להתחייב שהאקרים, פושעי סייבר או צדדים שלישיים לא מורשים אחרים לא יוכלו לעקוף את האבטחה שלנו ולאסוף, לגשת, לגנוב או לשנות את המידע שלך באופן בלתי הולם. אף שנעשה כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלך, העברת מידע אישי אל השירותים שלנו וממנה היא על אחריותך. עליך לגשת לשירותים רק בסביבה מאובטחת.

32. Do We Collect Information From Minors

בקצרה: איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 18 או משווקים אליהם.
איננו מבקשים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 18 או משווקים אליהם. באמצעות שימוש בשירותים, אתה מצהיר שאתה לפחות בן 18 או הורה/אפוטרופוס של קטין כזה ומסכים לשימוש של קטין תלוי כזה בשירותים. אם נלמד שמידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 18 נאסף, נשבית את החשבון וננקוט אמצעים סבירים למחיקת נתונים כאלה מהרשומות שלנו בהקדם. אם נודע לך על נתונים שאולי אספנו מילדים מתחת לגיל 18, אנא צור איתנו קשר ב‑privacy@easyweek.io.

33. What Are Your Privacy Rights

בקצרה: באזורים מסוימים, כגון האזור הכלכלי האירופי, יש לך זכויות המאפשרות לך גישה ושליטה גדולות יותר על המידע האישי שלך. ניתן לעיין, לשנות או לסיים את החשבון שלך בכל עת.
באזורים מסוימים (כגון האזור הכלכלי האירופי), יש לך זכויות מסוימות לפי דיני הגנת נתונים החלים. אלה עשויות לכלול את הזכות (i) לבקש גישה ולקבל עותק של המידע האישי שלך, (ii) לבקש תיקון או מחיקה; (iii) להגביל את עיבוד המידע האישי שלך; ו‑(iv) ככל שחל, ניידות נתונים. בנסיבות מסוימות, ייתכן שתהיה לך גם הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך. כדי להגיש בקשה כזו, אנא השתמש בפרטי הקשר המופיעים להלן. נשקול ונפעל לפי כל בקשה בהתאם לדיני הגנת הנתונים החלים.
אם אנו מסתמכים על הסכמתך לעיבוד המידע האישי שלך, יש לך זכות למשוך את הסכמתך בכל עת. עם זאת, שים לב שהדבר לא ישפיע על חוקיות העיבוד לפני המשיכה, ולא ישפיע על עיבוד המידע האישי שלך שבוצע בהסתמך על עילות עיבוד חוקיות אחרות מלבד הסכמה. אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי ואתה סבור שאנו מעבדים את המידע האישי שלך שלא כדין, יש לך גם זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית להגנת נתונים. ניתן למצוא את פרטי הקשר שלהם כאן: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index%5Fen.htm.
אם אתה תושב שווייץ, פרטי הקשר של רשויות הגנת הנתונים זמינים כאן: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
אם יש לך שאלות או הערות לגבי זכויות הפרטיות שלך, ניתן לשלוח לנו דוא"ל ל‑privacy@easyweek.io. מידע חשבון
אם תרצה בכל עת לעיין או לשנות את המידע בחשבון שלך או לסיים את החשבון שלך, תוכל:

  • להתחבר להגדרות החשבון שלך ולעדכן את חשבון המשתמש.
  • ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שסופקו.

עם בקשתך לסיים את החשבון, נשבית או נמחק את החשבון והמידע שלך ממאגרי הנתונים הפעילים שלנו. עם זאת, אנו עשויים לשמור מידע מסוים בקבצים שלנו כדי למנוע הונאה, לפתור בעיות, לסייע בחקירות, לאכוף את תנאי השימוש שלנו ו/או לציית לדרישות משפטיות חלות.
קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות: רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל קובצי Cookie כברירת מחדל. אם תעדיף, בדרך כלל ניתן לבחור להגדיר את הדפדפן להסיר קובצי Cookie ולדחות קובצי Cookie. אם תבחר להסיר או לדחות קובצי Cookie, הדבר עשוי להשפיע על תכונות או שירותים מסוימים של השירותים שלנו. כדי לבטל הסכמה לפרסום מבוסס עניין מצד מפרסמים בשירותים שלנו, בקר ב‑http://www.aboutads.info/choices/.
ביטול הרשמה לשיווק בדוא"ל: ניתן לבטל את ההרשמה לרשימת הדוא"ל השיווקית שלנו בכל עת על ידי לחיצה על קישור ביטול ההרשמה במיילים שאנו שולחים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות הפרטים המופיעים להלן. לאחר מכן תוסר מרשימת הדוא"ל השיווקית – עם זאת, אנו עדיין עשויים לתקשר איתך, למשל כדי לשלוח מיילים הקשורים לשירות הנדרשים לניהול ושימוש בחשבון שלך, כדי להגיב לבקשות שירות או למטרות אחרות שאינן שיווקיות. כדי לבטל הסכמה בדרך אחרת, תוכל:

  • ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שסופקו.
  • לגשת להגדרות החשבון שלך ולעדכן את ההעדפות שלך.
  • לבטל הרשמה בכל עת באמצעות דוא"ל.

34. Controls For Do-Not-Track Features

רוב דפדפני האינטרנט, מערכות ההפעלה לנייד ואפליקציות לנייד כוללים תכונת או הגדרת Do-Not-Track ("DNT") שניתן להפעיל כדי לאותת על העדפת הפרטיות שלך שלא יבוצע ניטור ואיסוף של נתונים על פעילות הגלישה המקוונת שלך. בשלב זה לא הושלם תקן טכנולוגי אחיד לזיהוי וליישום אותות DNT. לכן, איננו מגיבים כיום לאותות DNT של דפדפן או לכל מנגנון אחר שמתקשר אוטומטית את בחירתך שלא להיות במעקב מקוון. אם יאומץ בעתיד תקן למעקב מקוון שעלינו לפעול לפיו, ניידע אותך על כך בגרסה מעודכנת של הודעת פרטיות זו.

35. Do California Residents Have Specific Privacy Rights

בקצרה: כן, אם אתה תושב קליפורניה, מוענקות לך זכויות ספציפיות לגבי גישה למידע האישי שלך.
סעיף 1798.83 לקוד האזרחי של קליפורניה, הידוע גם כחוק "Shine The Light", מאפשר למשתמשים שלנו שהם תושבי קליפורניה לבקש ולקבל מאיתנו, פעם בשנה וללא תשלום, מידע על קטגוריות של מידע אישי (אם בכלל) שחשפנו לצדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר ואת השמות והכתובות של כל הצדדים השלישיים שאיתם שיתפנו מידע אישי בשנה הקלנדרית הקודמת. אם אתה תושב קליפורניה וברצונך להגיש בקשה כזו, אנא הגש את בקשתך בכתב אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
אם אתה מתחת לגיל 18, מתגורר בקליפורניה ויש לך חשבון רשום עם שירות, יש לך זכות לבקש הסרה של נתונים לא רצויים שפרסמת בפומבי בשירותים. כדי לבקש הסרה של נתונים כאלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן, וכלול את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון שלך והצהרה שאתה מתגורר בקליפורניה. נדאג שהנתונים לא יוצגו בפומבי בשירותים, אך שים לב שהנתונים עשויים שלא להיות מוסרים לחלוטין או באופן מקיף מכל המערכות שלנו (למשל גיבויים וכו'). הודעת פרטיות CCPA
תקנות קליפורניה מגדירות "תושב" כ‑
(1) כל אדם שנמצא במדינת קליפורניה למטרה שאינה זמנית או חולפת ו‑(2) כל אדם שמקום מושבו החוקי במדינת קליפורניה ונמצא מחוץ למדינה למטרה זמנית או חולפת
כל יתר האנשים מוגדרים כ"לא תושבים".
אם הגדרה זו של "תושב" חלה עליך, עלינו לעמוד בזכויות וחובות מסוימות לגבי המידע האישי שלך.

What categories of personal information do we collect?

אספנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי במהלך שנים-עשר (12) החודשים האחרונים:

  • Category
  • Examples
  • Collected

A. Identifiers

פרטי קשר, כגון שם אמיתי, כינוי, כתובת דואר, מספר טלפון או מספר נייד, מזהה אישי ייחודי, מזהה מקוון, כתובת IP, כתובת דוא"ל ושם חשבון

YES

B. Personal information categories listed in the California Customer Records statute

שם, פרטי קשר, השכלה, תעסוקה, היסטוריית תעסוקה ומידע פיננסי

YES

C. Protected classification characteristics under California or federal law

מגדר ותאריך לידה

YES

D. Commercial information

מידע על עסקאות, היסטוריית רכישות, פרטים פיננסיים ומידע תשלום

NO

E. Biometric information

טביעות אצבע ודגימות קול

NO

F. Internet or other similar network activity

היסטוריית גלישה, היסטוריית חיפוש, התנהגות מקוונת, נתוני עניין ואינטראקציות עם האתרים, האפליקציות, המערכות והפרסומות שלנו ושל אחרים

YES

G. Geolocation data

מיקום מכשיר

YES

H. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information

תמונות ואודיו, וידאו או הקלטות שיחה שנוצרו בקשר לפעילות העסקית שלנו

NO

I. Professional or employment-related information

פרטי קשר עסקיים כדי לספק לך את השירותים שלנו ברמה עסקית, תפקיד וכן היסטוריית עבודה וכישורים מקצועיים אם אתה מגיש מועמדות לעבודה אצלנו

NO

J. Education Information

רשומות תלמידים ומידע מדריך

NO

K. Inferences drawn from other personal information

הסקות הנגזרות מכל מידע אישי שנאסף לעיל כדי ליצור פרופיל או סיכום על, למשל, העדפות ומאפיינים של אדם

NO

אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי אחר מחוץ לקטגוריות אלה במקרים שבהם אתה מתקשר איתנו פנים אל פנים, אונליין, בטלפון או בדואר בהקשר של:

  • קבלת עזרה דרך ערוצי התמיכה שלנו;
  • השתתפות בסקרי לקוחות או תחרויות; וכן
  • סיוע באספקת השירותים שלנו ומענה לפניותיך.

36. How Do We Use And Share Your Personal Information?

מידע נוסף על נהלי איסוף הנתונים ושיתוף הנתונים שלנו ניתן למצוא בהודעת פרטיות זו.
ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל ב‑privacy@easyweek.io או באמצעות פרטי הקשר בתחתית מסמך זה.
אם אתה משתמש בנציג מורשה כדי לממש את זכותך לבטל הסכמה, אנו עשויים לדחות בקשה אם הנציג המורשה לא מגיש הוכחה שהוא הוסמך כדין לפעול בשמך.

Will your information be shared with anyone else?

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לספקי השירות שלנו בהתאם לחוזה כתוב בינינו לבין כל ספק שירות. כל ספק שירות הוא ישות למטרות רווח שמעבדת את המידע בשמנו.
הרשימה הנוכחית של ספקי השירות שלנו מופיעה להלן.
אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות העסקיות שלנו, כגון ביצוע מחקר פנימי לפיתוח טכנולוגי והדגמה. הדבר אינו נחשב "מכירה" של הנתונים האישיים שלך.
EasyWeek GmbH חשפה את הקטגוריות הבאות של מידע אישי לצדדים שלישיים למטרה עסקית או מסחרית במהלך שנים-עשר (12) החודשים האחרונים:

  • Category A. מזהים, כגון פרטי קשר, כמו שמך האמיתי, כינוי, כתובת דואר, מספר טלפון או מספר נייד, מזהה אישי ייחודי, מזהה מקוון, כתובת IP, כתובת דוא"ל ושם חשבון.
  • Category B. מידע אישי, כהגדרתו בחוק רישומי הלקוחות של קליפורניה, כגון שמך, פרטי קשר, השכלה, תעסוקה, היסטוריית תעסוקה ומידע פיננסי.
  • Category C. מאפיינים של סיווגים מוגנים לפי חוק קליפורניה או חוק פדרלי, כגון מגדר או תאריך לידה.
  • Category F. מידע על פעילות ברשת האינטרנט או פעילות רשת אלקטרונית אחרת, כגון היסטוריית גלישה, היסטוריית חיפוש, התנהגות מקוונת, נתוני עניין ואינטראקציות עם האתרים, האפליקציות, המערכות והפרסומות שלנו ושל אחרים.
  • Category G. נתוני מיקום גאוגרפי, כגון מיקום מכשיר.

קטגוריות הצדדים השלישיים שאליהם חשפנו מידע אישי למטרה עסקית או מסחרית ניתן למצוא תחת "עם מי המידע שלך ישותף?".

37. Your Rights With Respect To Your Personal Data

זכות לבקש מחיקת נתונים – בקשה למחיקה
אתה יכול לבקש מחיקה של המידע האישי שלך. אם תבקש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלך, נכבד את בקשתך ונמחק את המידע האישי שלך, בכפוף לחריגים מסוימים הקבועים בחוק, כגון (אך לא רק) מימוש זכותו של צרכן אחר לחופש ביטוי, דרישות ציות שלנו הנובעות מחובה משפטית או כל עיבוד שעשוי להידרש כדי להגן מפני פעילות בלתי חוקית.
זכות לקבל מידע – בקשה לדעת
בהתאם לנסיבות, יש לך זכות לדעת:

  • האם אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך;
  • הקטגוריות של מידע אישי שאנו אוספים;
  • המטרות שלשמן נעשה שימוש במידע האישי שנאסף;
  • האם אנו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים;
  • הקטגוריות של מידע אישי שמכרנו או חשפנו למטרה עסקית;
  • הקטגוריות של צדדים שלישיים שאליהם נמכר או נחשף המידע האישי למטרה עסקית; וכן
  • המטרה העסקית או המסחרית לאיסוף או מכירת מידע אישי.

בהתאם לדין החל, איננו מחויבים לספק או למחוק מידע צרכני שעבר דה-זיהוי בתגובה לבקשת צרכן או לזהות מחדש נתונים בודדים כדי לאמת בקשת צרכן.

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights

לא נפלה אותך לרעה אם תממש את זכויות הפרטיות שלך.

Verification process:

עם קבלת בקשתך, נצטרך לאמת את זהותך כדי לקבוע שאתה אותו אדם שלגביו יש לנו מידע במערכת שלנו. מאמצי אימות אלה מחייבים אותנו לבקש ממך לספק מידע כדי שנוכל להתאים אותו למידע שסיפקת לנו בעבר. לדוגמה, בהתאם לסוג הבקשה שתגיש, אנו עשויים לבקש ממך לספק מידע מסוים כדי שנוכל להתאים את המידע שאתה מספק למידע שכבר יש לנו, או שניצור איתך קשר באמצעות אמצעי תקשורת (למשל טלפון או דוא"ל) שסיפקת לנו בעבר. אנו עשויים גם להשתמש בשיטות אימות אחרות בהתאם לנסיבות.
נשתמש במידע האישי שסופק בבקשתך רק כדי לאמת את זהותך או את הסמכות שלך להגיש את הבקשה. ככל האפשר, נמנע מלבקש ממך מידע נוסף לצורכי אימות. עם זאת, אם איננו יכולים לאמת את זהותך על בסיס המידע שבידינו, אנו עשויים לבקש שתספק מידע נוסף כדי לאמת את זהותך ולצורכי אבטחה או מניעת הונאה. נמחק מידע נוסף כזה מיד לאחר שנאמת אותך.

Other privacy rights

  • אתה רשאי להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך.
  • אתה רשאי לבקש תיקון של הנתונים האישיים שלך אם הם שגויים או אינם רלוונטיים עוד, או לבקש להגביל את עיבוד הנתונים.
  • אתה יכול למנות נציג מורשה להגיש בקשה לפי ה‑CCPA בשמך. אנו עשויים לדחות בקשה מנציג מורשה שאינו מגיש הוכחה שהוא הוסמך כדין לפעול בשמך בהתאם ל‑CCPA.
  • אתה רשאי לבקש לבטל הסכמה למכירה עתידית של המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם קבלת בקשה לביטול הסכמה, נפעל בהתאם לבקשה בהקדם האפשרי, אך לא יאוחר מ‑15 ימים ממועד הגשת הבקשה.

כדי לממש זכויות אלה, ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל ב‑privacy@easyweek.io או באמצעות פרטי הקשר בתחתית מסמך זה. אם יש לך תלונה על האופן שבו אנו מטפלים בנתונים שלך, נשמח לשמוע ממך.

38. Do We Make Updates To This Notice

בקצרה: כן, אנו נעדכן הודעה זו כדי לציית לחוקים הרלוונטיים.
אנו עשויים לעדכן הודעת פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תצוין באמצעות תאריך "Revised" מעודכן, והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף ברגע שתהיה נגישה. אם נבצע שינויים מהותיים בהודעת פרטיות זו, אנו עשויים להודיע לך על ידי פרסום הודעה בולטת על שינויים כאלה או על ידי שליחת הודעה ישירה. אנו ממליצים לעיין בהודעת פרטיות זו לעיתים תכופות כדי להיות מעודכן כיצד אנו מגנים על המידע שלך.

39. How Can You Contact Us About This Notice

אם יש לך שאלות או הערות לגבי הודעה זו, ניתן לשלוח לנו דוא"ל ל‑privacy@easyweek.io או לשלוח דואר לכתובת:
EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Germany.
אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי, "בקר הנתונים" של המידע האישי שלך הוא EasyWeek GmbH. EasyWeek GmbH מינתה את EasyWeek GmbH כנציגה ב‑EEA. ניתן ליצור איתם קשר ישירות בנוגע לעיבוד המידע שלך על ידי EasyWeek GmbH, בדוא"ל ל‑info@easyweek.io, בביקור ב‑http://www.awescode.de, בטלפון +49211 97532711, או בדואר לכתובת: EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Germany.

40. How Can You Review, Update, Or Delete The Data We Collect From You

בהתאם לדינים החלים במדינתך, ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו אוספים ממך, לשנות מידע זה או למחוק אותו בנסיבות מסוימות. כדי לבקש לעיין, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך, אנא בקר ב‑privacy@easyweek.io. אנו נשיב לבקשתך בתוך 30 ימים.

תמחור

צ'אט עם התמיכה

אנשים אמיתיים, לא בוטים. הצוות שלנו עונה תוך דקות.

WhatsApp Telegram

יש שאלות? דברו איתנו בצ׳אט!

אנחנו אונליין עכשיוSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photoSupport manager photo
איך זה עובד