ניהול לקוחות לעסקי שירות
EasyWeek CRM לעסקי שירותים מאחד מאגר לקוחות עם סגמנטציה ותגיות, תקשורת רב-ערוצית באמצעות SMS, WhatsApp, אימייל, Push וטלגרם, תוכניות נאמנות ואוטומציית תהליכי עבודה בפלטפורמה אחת.
מאגר לקוחות ואוטומציה
מאגר לקוחות עם סגמנטציה ותגיות
בנו מאגר לקוחות מלא עם פרופילים מפורטים, תגיות מותאמות אישית וסגמנטציה חכמה. קבצו לקוחות לפי תדירות ביקורים, שירותים מועדפים או הוצאה ממוצעת לקמפיינים ממוקדים.
- פרופיל לקוח מלא: הערות, היסטוריית ביקורים, העדפות וסטטיסטיקות
- תגיות מותאמות אישית וסגמנטציה אוטומטית של לקוחות
- ייבוא מהיר של מאגר ואיחוד כפילויות
תקשורת רב-ערוצית עם לקוחות
תקשרו עם לקוחות דרך SMS, WhatsApp, אימייל, התראות Push וטלגרם. שלחו תזכורות אוטומטיות לתורים, אישורי הזמנות והצעות מותאמות אישית.
- תזכורות אוטומטיות ב-SMS, WhatsApp, אימייל ו-Push
- בוט טלגרם לאישור וניהול תורים
- הודעות מותאמות אישית לפי סגמנטים של לקוחות
הרחיבו את היכולות של העסק שלכם
שפרו את שיעור ההמרה והעלו את איכות השירות ללקוחות עם גישה מיידית לכל הפיצ'רים של EasyWeek.
CRM מלא לעסק השירותים שלכם
EasyWeek CRM מציע מאגר לקוחות, תקשורת רב-ערוצית, תוכניות נאמנות ואוטומציה בפלטפורמה אחת. אידיאלי למכוני יופי, ספא, קליניקות ועסקי שירותים נוספים בתל אביב, ירושלים וחיפה.
אפליקציה נוחה לכל המכשירים
המערכת שלנו עובדת בסמארטפונים, בטאבלטים ובגרסת web. אין צורך בציוד נוסף.
תוכניות Proהצטרפו לחברות שסומכות עלינו
צרו את סיפור ההצלחה שלכם עם EasyWeek!
שאלות נפוצות
לא מצאתם תשובה? פנו לצוות הידידותי שלנו.
מה זה CRM לעסקי שירותים?
CRM לעסקי שירותים הוא תוכנה שמרכזת מאגר לקוחות עם סגמנטציה ותגיות, תקשורת רב-ערוצית (SMS, WhatsApp, אימייל, Push, טלגרם), תוכניות נאמנות עם מנויים ואוטומציית תהליכי עבודה. EasyWeek CRM מתוכנן במיוחד לסלונים, ספא, קליניקות ועסקי שירותים נוספים.
איך עובד מאגר הלקוחות עם סגמנטציה?
מאגר הלקוחות של EasyWeek שומר אוטומטית את כל המידע: היסטוריית ביקורים, שירותים מועדפים, הוצאה ממוצעת והערות. ניתן להוסיף תגיות מותאמות אישית וליצור סגמנטים אוטומטיים לשליחת תקשורת ממוקדת לקבוצות לקוחות ספציפיות.
אילו ערוצי תקשורת ה-CRM תומך?
EasyWeek CRM תומך בחמישה ערוצי תקשורת: SMS, WhatsApp, אימייל, התראות Push וטלגרם. ניתן לשלוח תזכורות אוטומטיות לתורים, אישורי הזמנה, הצעות והודעות מותאמות אישית לפי סגמנטים של לקוחות.
איך עובדות תוכניות הנאמנות?
עם EasyWeek אפשר ליצור כרטיסי נאמנות דיגיטליים עם מערכת נקודות, מנויים עם מספר ביקורים קבוע, חבילות שירותים בהנחה ומבצעים ללקוחות חוזרים. המערכת מנהלת אוטומטית יתרות נקודות ותאריכי פקיעת מנויים.
האם EasyWeek CRM חינמי?
כן, EasyWeek מציע תוכנית חינמית עם הפונקציות הבסיסיות של ה-CRM: מאגר לקוחות, סגמנטציה, התראות והזמנות אונליין. תוכניות בתשלום מוסיפות פונקציות מתקדמות כמו תוכניות נאמנות, אוטומציית תהליכי עבודה ותקשורת רב-ערוצית מלאה.
האם ה-CRM מתאים לסלונים בתל אביב, ירושלים וחיפה?
בהחלט. EasyWeek CRM בשימוש של יותר מ-50,000 עסקי שירותים ברחבי העולם, כולל עסקים בתל אביב, ירושלים וחיפה. המערכת מתאימה למכוני יופי, מספרות, ספא, קליניקות, חדרי כושר ועסקי שירותים נוספים.
השתמשו בכל היכולות של המוצר שלנו לגמרי בחינם וללא הגבלות. העריכו את הפונקציונליות, היתרונות והנוחות של EasyWeek.
